プロジェクトマネージャーを外注するメリットとは

プロジェクトマネージャー（PM）の業務を進めるにあたり、属人化や経験、スキル不足などで悩んでいる方も多いのではないでしょうか。こちらの記事では、PMの外注について解説しています。外注する際に期待できるメリットや費用相場など気になるポイントを紹介していますので、ぜひPMの外注を検討する際の参考にしてください。

プロジェクトマネージャー（PM）を外注するメリット

属人化を解消

プロジェクトマネージャーには、コミュニケーションスキルやマネジメントスキル、技術への理解などさまざまなスキルが求められます。そのため、経験やスキルなどが特定の人材に依存する属人化が起こりやすくなります。もし属人化してしまうと、その人がいないと業務が進まなくなるという問題が発生します。

しかし、外部のプロジェクトマネージャーはドキュメントの整備やナレッジ共有といった体制作りにも長けていますので、属人化しがちなプロジェクトでも再現性のある運用フローに導き、属人化の解消に繋げられます。

育成コストの削減

上記で述べたとおり、プロジェクトマネージャーにはさまざまなスキルが求められます。開発やマーケティングなども含む業務の流れを把握していることが必要となるため、プロジェクトマネージャーを務められる人材を育てるには時間・コストともに必要です。

その反面、プロジェクトマネージャーを外注することで、外注側の育成コストが不要になります。また、業務経験や開発領域など、プロジェクトに合った人材を活用できます。このように、経験豊富な人材を見つけられる点もプロジェクトマネージャーを外注するメリットといえます。

即戦力

プロジェクトマネージャーができる人材を育成するには長い時間が必要になりますし、スキルを持った人材を採用しようと考えた場合でも、採用までに数ヶ月と時間を要します。しかし、外注を選択した場合には、契約をすればすぐにプロジェクトに参画可能となります。特にマネジメントが急務となっているプロジェクトの場合には、即戦力となってくれる点は大きなメリットです。

第三者的な立場

外注した場合、そのプロジェクトマネージャーは社内の人間関係などに縛られません。そのため、第三者的な立場から全体を見てマネジメントを行うことが可能となり、プロジェクトを進めるにあたって優先順位の整理やリスクに関する判断について、現実的・合理的な意思決定を行えます。

また、経験が豊富な外部のプロジェクトマネージャーは、社内の人間では気づきにくい課題を発見できることがあります。社内の常識や慣習にとらわれない第三者の視点から、プロジェクトの生産性向上に繋げられる可能性も考えられます。

プロジェクトマネージャーを外注する際に心配なこと

コストがかかる

外注を検討する際には、費用は気になる部分です。プロジェクトマネージャーの外注費用は、契約形態やスキル、プロジェクトの内容など条件によって大きく異なります。金額だけ見ると「大きなコストが発生する」と感じることがあるかもしれませんが、育成コストなどを考えると、外部に委託する方がコスト面で有利なケースもあります。

具体的な費用相場については後述の「外注する場合」「フリーランスに依頼する場合」「人材エージェントを介して依頼する場合」の3つのケースを紹介します。

社内文化・環境になじむか

それぞれの企業には独自の文化や現場の慣習などがあります。外部から入ってくると、社内文化に馴染めるかどうかが懸念点となることもありますが、経験豊富なプロジェクトマネージャーの場合、さまざまな企業を見てきた経験から、それぞれの文化へのキャッチアップ能力に優れているといえます。また、早い段階で業務のフローやコミュニケーションに関するルールなどをしっかりと共有することも大切です。

ノウハウがのこるか

外部委託をした場合に、「社内にノウハウが残るか」が懸念点として挙げられることもあります。外部のプロジェクトマネージャーは、一般的にノウハウの可視化や共有に力を入れるため、ドキュメントの整備や業務の標準化などに取り組みます。このようにプロジェクトマネージャーの外注によって、属人化しやすい社内マネジメントを可視化できるといえます。

セキュリティや情報漏洩の懸念

プロジェクトを進める中で、社外秘の情報に触れることもあります。そのため、セキュリティや情報漏洩について不安を感じることもあるかもしれません。この場合には、業務委託契約書や機密保持契約（NDA）を締結することがポイントになってきます。締結することで、社内と同様のセキュリティポリシーを外部プロジェクトマネージャーに求めることができます。また、前提として信頼できる外注先を選ぶことも大切です。

プロジェクトマネージャーは外注？フリーランス？

プロジェクトマネージャーの外注先の選択肢としては、「企業」と「フリーランス」に分けることができます。

例えば、大規模な開発を行う場合には、企業に対して外注を行うのがおすすめといえます。プロジェクトマネージャーのみではなく、フロントエンド・バックエンドといったように開発に関わる内容や現場で発生する雑務まで、まとめて依頼したいと考えている場合には、外注を検討してみると良いでしょう。

また、足りないポジションをスポットで採用したいと考えている場合には、フリーランスを選択することがおすすめといえます。例えば、人的リソースはあるものの、マネジメントやディレクションなどの人材が足りないという場合におすすめです。

プロジェクトマネージャーの費用相場

プロジェクトマネージャーを外注する場合、あらかじめ相場を知っておきたいと考えている人も多いのではないでしょうか。そこでここでは、外部に依頼する場合の費用相場をご紹介します。マーケティング領域のコンサルティングやPMOサービスを提供するAi CMO会社の調査によると、相場は下記のようになっています。

• PMを外部に依頼する場合：時給換算6,000円〜1万円以上、月単価80万円程度
• フリーランスに委託する場合：時給6,000〜7,000円程度
• 人材エージェントを介して依頼する場合：時給1万円以上

依頼する先により費用が異なりますが、金額のみで決めるのではなくそれぞれのメリットやデメリットを検討した上で、どこに依頼するかを決めることが大切です。

参照元：Ai CMO公式HP（https://ai-cmo.co.jp/pm%EF%BC%88%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A3%EF%BC%89%E3%82%92%E7%99%BA%E6%B3%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E8%B2%BB%E7%94%A8%E7%9B%B8%E5%A0%B4/）

まとめ：リソース有効活用のためには外注も選択肢のひとつ

企業においてプロジェクトを進める上では、プロジェクトマネージャーは欠かせない存在であるといえますが、社内の限られたリソースを有効に活用したいと考えている場合、リソースが足りない場合などは、PMOサービスの利用やプロジェクトマネージャーを外注するという選択肢がおすすめです。PMOサービスを利用した場合には、社内リソース不足の回避につながる職場環境の改善や幅広い人材の採用・育成を行うことによって、プロジェクトを成功に導いてくれます。

以下のページにておすすめのPMOサービス会社を紹介していますので、ぜひ参考にしてください。