システム開発をSES企業に投げてしまった
ここでは、システム開発をSES企業に投げてしまった失敗例をご紹介します。「プロジェクトマネジメントを成功させたい」とお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
そもそもSESはシステム開発企業ではない
SESとは、エンジニア派遣の要請を受けて人材を客先に送り込む企業のことです。事業内容に「システム開発」と記載されていることが多いため、システム開発企業と混同する人も多いようですが、SESはどちらかというと人材派遣会社に近く、人的リソースを提供することがメインです。
しかしシステム開発をSESに依頼してしまうことが発生
システム開発企業と間違ってSES企業に問い合わせをしてしまい、トラブルに発展している例が少なくありません。
例えば、システム開発企業に依頼をした場合、システムの開発はシステム開発企業自身が行います。しかし、SES企業に依頼をした場合、システム開発を行うのは下請け企業です。このため、無駄な中間マージンが発生したり、想定したレベル以下のサービス・製品を納品されたりすることがあるようです。
中には、SES企業自身で開発を行うこともあるかもしれません。しかし、SES企業のメイン業務はあくまでもエンジニアを客先に提供すること。エンジニア達がほとんど残っていない社内で限られた人数で開発を行ったり、エンジニアが帰社した夜間や休日などに無理に作業を進めたりする企業には、高い品質は望めないでしょう。また、そうした企業では、システム稼働後の保守対応などを期待することもできません。
SESとSIerの見極め方
この表記が似ていることで混同しやすいのが、Slerです。
Slerとは、システム開発企業の一種です。クライアント企業から案件を受託して、システムの開発から運用までをトータルに請け負います。「システムベンダー」や「ITベンダー」と呼ばれることもあるようです。
SESとSIerとの違いは提供するサービス内容です。SESが技術者を提供するのに対して、SIerはシステムの開発や運用サービスを提供します。このため、企業としての責任も、SESの場合は技術者の業務遂行に負うのに対して、SIerは開発・納品したシステムや運用・保守を担うことに対して負うなど、違いがあります。
まとめ：プロジェクトのスムーズな進行にPMOサービスの導入も検討しましょう
システム開発における知見が充分にない企業では、システム開発の依頼先を間違ってしまう例が少なくないようです。依頼先を間違えてしまうと、本来欲しかったシステムができない上、そのために準備した資金が無駄になってしまうかもしれません。依頼先を検討する際は、事業内容や実績をよく精査してみましょう。
システム開発を成功させたいなら、PMOサービスを利用するのがおすすめです。特に、PMOサービスの提供で実績豊富なシステム開発会社なら、プロジェクトの課題解決なども行いながら、プロジェクトを成功に導いてくれます。
